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Notre Pack Premium / Sérénité est la solution parfaite pour les propriétaires souhaitant déléguer entièrement la gestion de leur bien.

Ce pack inclut des services complets, de la préparation initiale du logement à la maintenance continue. Voici le détail des prestations incluses :

1. Préparation de l'appartement et travail de mise en place

• - Visite du bien et rectifications éventuelles : Inspection complète du logement en présence du propriétaire.

• - Intervention ménage : Ménage professionnel pour préparer le logement (sur facture).

• - Photographe professionnel : Prise de photos de qualité pour valoriser l’annonce (sur facture).

• - Inventaire et état des lieux : Réalisation de l’inventaire de tous les équipements présents dans le logement.

• - Installation de dispositifs connectés : Mise en place de boîtiers à clés ou serrures connectées pour des arrivées et départs autonomes (à la charge du propriétaire).

• - Boîtier "Minut" : Installation du boîtier pour prévenir du bruit, de la fumée, et contrôler la température.

• - Vidéos d’arrivée et tutoriels : Réalisation de vidéos explicatives pour l’arrivée des voyageurs et l’utilisation des équipements.

• - Création de l’annonce : Gestion complète de l’annonce et des paramètres de la location.

• - Messages automatiques : Programmation de messages pour améliorer la communication avec les voyageurs.

• - QR codes wifi : Installation de QR codes wifi pour un accès rapide et facile.

• - Rédaction du règlement intérieur : Mise en place du règlement intérieur du logement.

• - Guide d’accueil : Création d’un guide personnalisé pour vos invités.

• - Installation des consommables : Mise en place de thé, café, gel douche, lessive...

• - Produits de bienvenue : Mise en place des produits de bienvenue pour chaque invité.

Temps de préparation estimé : environ 1 semaine - Forfait de 300 €

2. Travail du quotidien et maintenance

• - Optimisation des prix : Gestion des prix en fonction des événements, de l'actualité et du taux de remplissage.

• - Produits de bienvenue et consommables : Installation régulière pour chaque nouveau séjour.

• - Gestion des arrivées et départs : Prise en charge de la logistique des arrivées et départs des voyageurs.

• - Support client : Réponse aux questions et aux commentaires des voyageurs.

• - Expérience client : Veiller à ce que chaque invité vive une belle expérience de séjour.

• - Gestion de l’équipe de ménage : Organisation et suivi du travail des prestataires de ménage.

Services supplémentaires inclus :

• - Dossier sinistre pris en charge : Sans supplément pour les déplacements, l'expertise, le suivi de chantier et les comptes rendus au propriétaire.

• - Remplacement des petits électroménagers : Cafetière, bouilloire, grille-pain... remplacés sans coût supplémentaire.

• - Mobilier et gros électroménager HS : Remplacés par nos soins, le coût du nouvel équipement est à la charge du propriétaire (sur facture).

• - Présence aux assemblées générales : Assistance sur demande, sans supplément.